Auteur/autrice : Luce_9

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Questions Fréquemment Posées

Vous voulez en savoir plus sur nos services ? cochez cette question la plus posée, si vous avez une autre question, n’hésitez pas à nous contacter!

Quels modes de paiement sont actuellement à disposition ?

Vous pouvez souscrire à nos abonnements via Wise, Carte de débit/crédit, PayPal ou des cryptomonnaies. Pour en savoir davantage, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.

Quel est le temps nécessaire pour l'activation ?

En général, l’activation est rapide et ne prend que quelques minutes. Dans certains cas, en raison de la demande auprès de notre service clientèle, ce délai peut légèrement varier. De plus, l’activation se réalise totalement à distance, éliminant ainsi le besoin de déplacement d’un technicien.

Quel type de contenu fournissez-vous ?

Nous proposons une sélection complète de chaînes, de films, de séries et d’émissions de télévision en provenance du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni, d’Europe, d’Afrique et d’Asie. Notre contenu est disponible en qualité 8K, 4K, Ultra HD et HD, et comprend des fonctionnalités telles que le Catch Up et le guide électronique des programmes (EPG).

Est-ce que votre service est opérationnel dans tous les pays ?

Absolument, nos serveurs ne font l’objet d’aucune restriction. Peu importe votre lieu de résidence, vous pouvez vous abonner et profiter de notre service.

Quels sont les dispositifs sur lesquels je peux profiter de l'IPTV ?

Avec Rakuten IPTV, profitez de la télé sur une large gamme d’appareils. La compatibilité dépend du système d’exploitation. Des apps sont disponibles pour presque tous les OS. Nos abonnements conviennent aux téléviseurs Smart/Android, tablettes, mobiles, PC, MAG, Enigma, Roku, Avov, Formuler, Dreamlink et Z-Tron. Besoin d’aide ? Contactez notre service client.

Quelles options sont disponibles si je ne suis pas satisfait de votre service IPTV ?

Nous offrons une garantie de remboursement de 3 jours si vous n’êtes pas satisfait de notre service.

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